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Apoyo al cliente

Tu eres lo primero[1/6]

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    Contamos con uno de los catálogos de herramienta de corte mas completos del mercado: brocas, machuelos, fresas, escariadores, avellanadores, etc.

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    Todo lo que esta en catálogo lo tenemos en stock para Servicio Inmediato, es decir, mas de 600 articulos diferentes y mas de 15.000 referencias.

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    Gracias a ello ofrecemos una tasa de servicio [lineas servidas entre lineas pedidas] superior al 98'5 %.

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    Gestionamos con nuestros clientes los plazos de entrega de las faltas; servimos el 85% de las mismas en menos de 15 dias.

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    Todo ello con un trato directo y personal con todos y cada uno de nuestros clientes, con rapida capacidad de respuesta ante cualquier necesidad, por pequena que sea.

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    Gestion agil, fiable y eficiente tanto de pedidos como de ofertas y reclamaciones.

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    El 95% de las consultas y reclamaciones se solucionan ya en la primera llamada.

Atencion al clienteServicio HEPYC